Política de Privacidad - Términos del servicio

PRIVACIDAD

En cumplimiento con lo establecido por LOS ARTÍCULOS 6 Y 16 Constitucionales así como por lo dispuesto en la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE PARTICULARES (LFPDPPP) y demás regulaciones al respecto, siempre observando los principios de licitud, “ consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, “VIOEFECT”, en lo sucesivo se le denominará “la empresa”, comprometida con el tratamiento de sus datos personales hacen de su conocimiento la POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE LOS DATOS PERSONALES, en la que se observara y garantizará que el tratamiento de los mismos sea legal, controlado, custodiado e informado, cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por la empresa, para poder con ello garantizar la privacidad de los datos, por tanto se hace del conocimiento que Vioefect, será el responsable de sus datos personales e información adicional personal proporcionada y de la protección de la misma, manifestando que el domicilio del responsable es el ubicado en:Vesubio 21, Los Alpes, Álvaro Obregón 01010, Ciudad de México

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Para conocimiento general los datos personales que proporcione cualquier persona física, incluyendo dentro de estos sin limitante alguna, clientes, proveedores, compradores y/o usuarios en general de la empresa, tendrán el uso que en el presente se citan y detallan más no por ello limitativa derivada de lo que a continuación se informa:

Todo dato que se proporcione con motivo de su identificación y/o identidad, para su identificación, ubicación, o para informarle y/o comunicarle, contactarlo, para enviarle información, mercancía, productos, proveer un servicio, un producto o mercancía, publicidad, así como su trasmisión a terceros por cualquier medio publicitario, electrónico, físico, en papel o inclusive pudiendo ser el este por medio sonoro.

Pudiendo en su caso recabar la empresa para el cumplimiento de sus servicios y actividades y alcanzar con ello los objetivos corporativos a través de todas y cada una de las áreas del negocio requeridos por usted, de manera enunciativa más no limitativa se podrá recabar: su nombre, domicilio, correo electrónico, número de seguridad social, RFC, nacionalidad, sexo, ocupación, profesión, ingresos, CURP, estado civil, estudios, datos laborales, datos de salud, datos bancarios y de facturación, reiterando el compromiso de la empresa con la privacidad y su derecho a la autodeterminación informativa.

Es conveniente precisar que el uso de los datos personales tendrá relación con el tipo de interacción y/o vínculo que usted tenga con el responsable, denominado la empresa, ya sea esta de carácter mercantil, civil, comercial y/o cualesquier otra naturaleza.

Se hace del conocimiento al usuario, que la empresa podrá recabar sus datos personales de distintas formas, subiendo contenido a la página de Vioefect, enviando mensajes directos a través de la página Vioefect, ingresando a una dinámica, concurso, participando en una promoción, utilizando una aplicación disponible en la página o completando un formulario de registro.

FINALIDAD DEL USO DE LA INFORMACION

La empresa manifiesta que los datos personales proporcionados por usted, sean personales en general y/o datos personales sensibles, y/o cualesquier otro dato personal de los cuales ya hemos hecho referencia en el presente aviso, podrán utilizarse para diversos fines, esto en atención a la actividad, servicio requerido y/o caso particular en el que sean proporcionados y/o compilados y/o recabados, los cuales siempre estarán adecuados al aviso de privacidad que se haga de su conocimiento, y ellos encaminados en manera enunciativa no limitativa, para control del acceso a las instalaciones, seguridad dentro de las instalaciones para el personal y el inmueble, relativo a la confidencialidad sobre los productos, mecanismos y demás información perteneciente a la empresa, para el cumplimiento de contratos, fines estadísticos, publicitarios, mercadotecnia, obligaciones legales, cumplir con las obligaciones derivadas de algún vínculo jurídico que con usted se tenga o se presentare en fechas futuras, intercambio de información, auditorías internas y externas y por autoridades competentes, realizar pagos, para fines promocionales, mercadeo, encuestas, promociones, desarrollar nuevos productos y apertura de mercado para los productos y servicios, seguimiento de ventas, control de calidad, concursos, eventos, congresos, formar una base de datos de mercado, evaluaciones de contratación.

Con la información recabada elaboramos estadísticas sobre cuantos usuarios visitaron nuestro sitio web y a que páginas accedieron, esto con la finalidad de mejorar el servicio al conocer las preferencias de los usuarios con relación a los sitios web, información recabada a través de archivos temporales o web beacons. Los archivos temporales son archivos de registro web de nuestro servidor de los cuales se considerara la dirección IP, URL, códigos de respuesta http, el nombre del dominio y cualesquier otro dato de informática que de este se desprenda y que se generan y crean a partir de la visita del usuario a la página de internet y el sitio de la empresa, con esto se procesara, almacenara, custodiara y utilizaremos esta información sólo para permitir más conexiones relacionadas con las actividades que de nuestros servicios se deriven e inclusive facturación, más no así para formar un perfil personalizado del usuario y para detectar interrupciones en el equipo y si de esto se detectara abuso en los servicios y telecomunicaciones, la información temporal registrada se eliminara inmediatamente finalizada la conexión a la dirección web y/o sitio web de la empresa. En el entendido de que la información que como datos personales nos sea proporcionada o sea recabada serán tratados solamente por el tiempo necesario a fin de cumplir con las finalidades del aviso de privacidad que se ponga a su disposición, haciendo de igual forma del conocimiento del usuario que con motivo del uso o acceso a las páginas web, sitio web de la empresa, recabamos cierta información de la recibida cuando se interactúa en el mismo, como su protocolo de internet, sistema operativo y su tipo de navegador, ruta en el recorrido del sitio web, esto para corroborar el buen funcionamiento de los sitios web de la empresa y evaluar con ello la calidad, efectividad y rapidez de los mismos., información que se hace al usuario en términos del artículo 14 último párrafo del reglamento de la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares y el trigésimo primero de los lineamientos de la ley en comento.

Con respecto a la utilización de las cookies, estas son con la finalidad de obtener un mejor rendimiento y funcionamiento al utilizar el servicio del sitio web, en el entendido de que dicho archivo de texto del sitio web solo se salva en el navegador y se guarda en el disco duro, en el cual se almacenara, siendo optativo para usted ingresar al sitio web de la empresa sin aceptar las cookies, en el entendido de que quizá no pueda utilizar o ingresar a ciertas aplicaciones o servicios de la página web.

Cabe citar que la empresa para la protección de sus datos personales, ha desarrollado e implementado ciertas técnicas, mecanismos y medidas de seguridad técnica, administrativa y físicas, para dicha circunstancia, y con ello evitar un mal uso, abuso, daño, perdida, alteración, destrucción y acceso a la misma no autorizado.

Y preocupada la empresa por la seguridad de sus datos ha implementado diversas estrategias y herramientas informáticas con empresas dedicadas a la seguridad informática las cuales cuentan con la reputación profesional amplia y vasta, que otorga la confianza para navegar en el sitio de la empresa con los lineamientos que rigen a dicha empresa afiliada a la asociación mexicana de internet (AMIPCI), contando la empresa con el respectivo certificado SSL de Verisign, mismas que se codifica previa la trasmisión de la información.

En la utilización de Twitter, Facebook y cualesquier otra red social, el correo del usuario y la contraseña del mismo son de vital importancia para la realización de consultas, comentarios, compras, etc. Por tanto el usuario deberá de seguir algunas recomendaciones que garanticen siempre su privacidad, y es el no dar a conocer su contraseña, realizar las operaciones en equipos propios y/o seguros, para evitar se guarden los datos en equipos no confiables, la empresa no te solicitara información confidencial de tus cuentas, no siendo responsabilidad de la empresa la perdida de contraseña y/o actividades del usuario con respecto a terceros.

La empresa conociendo que todo usuario de internet para protección de sus datos e información de todo ataque y amenaza cibernética cuenta con herramientas instaladas en su equipo que en forma general previene contra estas amenazas pudiendo ser antivirus, antyspaware, firewall, antispam, antitroyanos, y/o cualesquier otro que sea creado durante la vigencia del presente contrato para evitar daños y puntos nocivos para el equipo relacionados con la tecnología e información, por tanto la empresa manifiesta que el sitio de su dominio es seguro y constantemente realizará pruebas y actualizaciones de considerarse necesarias para garantizar la seguridad de sus usuarios y para lo cual también dentro de la página de la empresa el usuario podrá encontrar pop ups, pequeñas ventanas emergentes que permiten a la empresa dar a conocer sus novedades en productos así como promociones, pudiendo en ocasiones contraponerse el uso de las mismas derivado del uso de ciertos antivirus de su equipo, para lo cual deberá deshabilitar las mismas para tener acceso a estas.

Por todo ello, la empresa no se responsabiliza de circunstancias derivadas del acceso a la red, la velocidad o cualquier daño directo, indirecto, específico, relacionado con el uso de la internet, así como tampoco de las posibles alteraciones parciales o totales de la información de la empresa una vez que esta haya sido implementada y dada de alta en el sitio de la empresa.

Al tener cualquier persona a los medios electrónicos vía internet, la empresa preocupada por el bienestar de los menores de edad, y/o discapacidad, la empresa hace del conocimiento al usuario, que para utilizar el sitio y cualesquier servicio de la empresa promocionado en su sitio, el menor deberá de contar con el permiso de sus responsables legales, ya sea los padres, tutores o representantes legales, quienes de conformidad con la legislación vigente civil y demás relacionada serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores de quienes se hacen responsables y/o cargo, quienes de igual forma deberán de corroborar y verificar con plenitud de responsabilidad en cuanto a la decisión y determinación de los contenidos, productos y servicios a los que acceden los menores de edad, de los cuales son estos responsables por estar a cargo de los menores, eximiendo a la empresa de cualquier mal uso que por la omisión de vigilancia de los responsables se genere.

Con motivo del desarrollo de las actividades comerciales con los usuarios, en la venta de productos, la empresa se ve obligada a la realización de toma de datos personales de proveedores, usuarios, clientes y toda persona que tenga un vínculo con la empresa e implementar políticas para la facturación electrónica, servicio que la empresa por ley ésta obligada a realizar por Internet esto dentro de un horario de las 9:00 a.m. a las 10:00 p.m. respecto de todas las ventas y transacciones realizadas por medio electrónico o venta directa y/o venta telefónica y/o por conducto de representantes de la empresa, todos estos actos entre el usuario y la empresa., por lo que para tal efecto se le solicitaran al usuario datos personales sobre su nombre, domicilio, CURP, RFC, domicilio fiscal, cuenta bancaria, número de tarjeta bancaria, según sea el pago y tipo de trasferencia y transacción comercial que se realice cumpliendo las disposiciones mercantiles, fiscales y administrativas vigentes en el momento de la realización de dichos actos con efectos jurídicos, derivado de ello el usuario manifiesta voluntariamente y plenamente informado de su alcance que la información proporcionada por este en relación a su persona así como los datos fiscales proporcionados para la emisión de la factura electrónica es verídica, correcta y completa, por lo que exime a la empresa de cualquier responsabilidad derivada de dicha información, y el mal uso de que le llegue a dar a esta.

DERECHOS DE ARCO

El titular de los datos personales, a la cual se refiere la información personal, personal sensible, y demás datos personales laborales, educación; tiene derecho de acceder, rectificar , cancelar y oponerse respecto de sus datos personales, (derechos ARCO), pudiendo limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales siempre y cuando este trato no sea necesario para la prestación del servicio y/o actividades o que resulte de una relación jurídica entre las partes y mediante los procedimientos implementados para tal efecto, en el entendido de que en el caso de cancelación la solicitud podrá dar lugar a un período de bloqueo de los datos personales para proceder a la eliminación de los datos de la base de la empresa, situaciones que se les dará el seguimiento por el responsable de la empresa a fin de informar al usuario sobre la conclusión del mismo.

Para fines del presente AVISO, es importante manifestar que los derechos ARCO consisten en:

ACCESO.- Que consiste en el derecho que tiene el usuario de que se le informe cuales son los datos personales recabados y que estarán en el registro y base de la empresa, la utilidad que a los mismos se les dará, la finalidad, la forma de recabar la misma, dándose el cumplimiento que la ley establece con respecto a la disposición que tenga el titular de los datos personales, la expedición de copias simples, medios sonoros, ópticos, electrónicos, visuales, documentos electrónicos, correos y/o cualesquier otro medio que la tecnología permita y que sea legal y permitida por el sistema legal vigente.

LA RECTIFICACION. Consiste en el derecho que tiene el usuario de corregir o actualizar sus datos proporcionados ya sea por ser incorrectos, incompletos o hayan cambiado.

LA CANCELACION.- es la facultad del usuario para que previa solicitud del mismo en forma expresa sus datos personales sean dados de baja, total o parcialmente de las base de datos y archivos de la empresa.

OPOSICION.- La facultad del usuario de oponerse por causa legítima para el uso o tratamiento de sus datos personales por la empresa.

El ejercicio de los derechos previstos en la ley federal de protección de datos personales y su reglamento de la misma, se podrá llevar a cabo a través del envió de la solicitud expresa en los términos establecidos por la ley antes citada y su reglamento, o él envió del formato físico sugerido al responsable y/o encargado de la protección de datos de la empresa, con domicilio ubicado en Vesubio 21, Los Alpes, Álvaro Obregón 01010, Ciudad de México y/o al correo vi0efect@gmail.com, y/o a la página Vileda México, de conformidad con el artículo 34 de la ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares, o la cancelación de los datos personales en los términos del artículo 26 , reservándose la empresa el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Comprometiéndose la empresa a poner a su disposición del usuario los avisos de privacidad con sus actualizaciones en el sitio web o en su caso le hará llegar al usuario un comunicado al correo electrónico proporcionado por este para tales efectos, informándole que dicho sitio cuenta con candados de seguridad SSL, cookies y demás herramientas informáticas de rastreo que podrá consultar el link seguridad del sitio”.

LOS DATOS proporcionados por el usuario, podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, a personas físicas del mismo grupo de la empresa, con el objetivo de cumplir con las finalidades para las cuales ha proporcionado sus datos, el hecho de no manifestar una oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que el usuario está de acuerdo y que manifiesta expresamente su consentimiento, y solo en caso de requerimiento de alguna autoridad, los datos personales del usuario con los que cuente la empresa podrán ponerse a disposición de éstas, dentro del estricto cumplimiento y procedimiento que para tal efecto señale la ley.

Los datos personales proporcionados tendrán una temporalidad del manejo indefinida a partir de la fecha en que el usuario proporcione al responsable los mismos en este caso el Departamento de Finanzas de la empresa, y para el caso de que el usuario desee ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, estos se podrán ejercer en todo momento dirigiéndose al responsable como ha quedado manifiesto en líneas anteriores, ya sea enviando la solicitud expresa mediante correo electrónico, al correo vi0efect@gmail.com, mediante la elaboración y llenado de la solicitud física impresa la cual deberá dirigir al domicilio del responsable, y en su defecto vía telefónica al teléfono..01 (800) 013 88 00 de lunes a viernes de las 9:00 a las 17:00 horas en días hábiles, en el entendido de que el usuario debe de hacerle saber a la empresa en forma expresa concreta y fehacientemente los datos personales que el mismo desea sean rectificados, cancelados o revisados así como el propósito para el cual los aportó y el nombre del responsable a quien se los entregó cumpliendo con los requisitos que establece el artículo 29 de la ley de protección de datos personales en posesión de particulares.

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En ningún caso Vioefect, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Vioefect y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 18 - LEY

Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdos aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de Vesubio 21, México, DIF, 01010, México.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a content@loseternos.com.mx.